搜索排行榜开始合作前应留存哪些材料 - 先备齐这四类凭证
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搜索排行榜开始合作前应留存哪些材料 - 先备齐这四类凭证
开始合作前，应留存四类材料：对方给出的榜单口径说明、你方确认过的需求与验收标准、每次交付的原始数据与截图、以及双方确认的变更记录。其中最关键的一步是先拿到榜单口径说明，因为“搜索排行榜”本身没有统一含义，它可能指网页搜索结果的排序、平台内搜索的排序，也可能是付费广告位或推荐流的位置。口径不同，后续所有验收都无从谈起。时间人手有限时，优先完成这一项，再补其余材料。
准备阶段：先固定榜单口径，再谈其他
在签任何确认文件之前，要求对方书面说明这份排行榜的数据来源和统计范围。需要问清的点包括：监测的是哪个搜索引擎或哪个平台；统计的是自然结果还是含广告位；排名按关键词、按地区还是按设备区分；数据采集时间与更新频率。这些内容不需要对方提供内部算法，只需要能核对的口径描述。
把口径写进需求文档，作为后续验收的唯一依据。如果对方只给口头承诺，可以自己整理成一段文字发回确认，请对方回复“确认”或提出修改。这段往返记录本身就是需要留存的材料。
实施阶段：每次交付都要留下可复查的痕迹
合作开始后，最容易缺失的是过程材料。建议按交付批次建立固定留存项：
- 交付说明：本次针对哪些关键词或查询词、覆盖哪些地区或设备、执行了哪些动作。
- 原始数据：导出的表格、后台截图或监测记录，保留采集时间。
- 对照样本：同一查询在合作前后的实际结果页面截图，注明截图日期和查询条件。
- 变更记录：对方调整了统计口径、替换了监测词或改变了采集频率时，单独记一条，写明变更时间和原因。
截图要包含查询词、日期和结果区域，不要只截排名数字。因为排名会随地区、登录状态、个性化推荐而变化，脱离条件的单个数字无法复核。如果对方提供的是汇总报表，要求同时给出可追溯的明细，否则报表只能作为参考，不能作为验收证据。
验证阶段：用可重复的检查代替口头汇报
验证时不要只看对方发来的结论，按下面步骤自己走一遍：
- 从留存的口径说明中取一个查询词。
- 在与约定一致的地区、设备和登录状态下执行查询。
- 记录你看到的位置，与对方交付的位置对比。
- 如果结果不一致，先核对查询条件是否相同，再判断是口径分歧还是执行偏差。
结果一致，说明该批次可以按约定验收；结果不一致但条件相同，需要对方解释采集方式；结果不一致且条件不同，说明双方对口径的理解仍有偏差，应回到准备阶段的文档重新对齐。这里要区分“可能原因”和“已确认原因”：设备不同、地区不同、是否登录、结果页是否含广告位，都可能造成差异，不要一看到数字不同就断定对方造假，也不要因为一次对上就认定长期有效。
维护阶段：把材料整理成可交接的档案
合作周期拉长后，材料会散落在聊天记录、邮件和临时表格里。建议按“口径文档—批次交付—验证记录—变更记录”四层归档，每份材料标注日期和对应批次。这样做的直接好处是：换人接手时不需要重新问一遍背景，出现争议时能快速定位是哪一次交付、哪一条口径发生了变化。
如果对方提供了官方查询渠道或服务入口，只以你已确认的官方站点或应用内页面为准，不要依据转发的截图或第三方转述去核对联系方式。涉及具体机构的资质或联系方式时，同样在官方渠道内确认，本文不代为给出任何地址或号码。
下一步：把上面四类材料列成一张清单，先向对方索取榜单口径说明，拿到后再逐项勾选其余材料是否齐备。
