深圳seo推广公司:企业应怎样明确服务范围?先定交付结果再谈合作

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深圳seo推广公司:企业应怎样明确服务范围?先定交付结果再谈合作

明确深圳seo推广公司的服务范围,最有效的方法不是先问“你们做哪些项目”,而是从你想要的交付结果倒推:需要对方提供哪些资料、执行哪些任务、由谁承担责任、按什么标准验收。把这些写成一张范围清单,双方对得上再进入报价和合同,范围模糊的地方就是后期扯皮的源头。

从交付结果倒推:先写清你要的“终点”是什么

服务范围之所以难谈清,往往是因为企业自己也没想好终点。是只要有人把站内基础问题改完,还是要有人持续产出内容、处理外部链接、跟进数据波动?不同终点对应完全不同的工作量。

可以先写一句结果描述,例如:“希望把官网移动端打开速度和页面结构问题处理到位,并能每月看到自然搜索流量的变化趋势。”这句话里已经包含三类要求:技术修复、内容或结构优化、数据跟踪。拿着它去谈,对方就无法只回答“我们做SEO”这种空话。

判断标准很简单:如果一句话说不清交付物长什么样,范围就还没定。假设某企业只写“提升排名”,那对方交一份月度报表也算履约;如果写“完成30个指定页面的标题与描述改写,并保留修改记录”,验收就有依据。

把服务拆成资料、任务、责任、验收四块

倒推出终点后,把服务范围拆成四块,逐块确认。

这四块里,最容易被忽略的是责任边界。举例来说,如果服务方只负责给出页面标题建议,而发布由企业自己完成,那么“标题未上线”就不应算作服务方未交付。这类分工要在范围清单里写明。

用对比方式确认范围,而不是只听口头介绍

第一次接触时,可以要求对方按同一张清单给出两种方案:基础范围与扩展范围。对比依据不是价格高低,而是每一项任务由谁做、做多少次、交付什么记录。

可以这样问:

  1. 站内技术问题由谁排查,输出的是问题清单还是直接修复?
  2. 内容部分每月产出多少篇,选题由谁定,发布由谁操作?
  3. 外部推广涉及哪些渠道,是否包含付费广告?如果包含,预算与SEO服务费是否分开?
  4. 数据报表包含哪些指标,多久提供一次,异常波动时如何响应?
  5. 合作期内如果网站改版或更换系统,范围是否重新确认?

这里要分清网页搜索优化、平台推荐和付费广告。三者目标和工作方式不同,如果服务方把付费广告带来的流量混进自然搜索报表,范围就没有对齐。你可以在合同或附件中要求分开列示。

可执行的检查项:把范围写成附件再签字

谈完之后,把确认内容整理成一页范围附件,至少包含以下检查项:

判断结果的方法:如果双方对“什么算完成”能给出同一句话,范围就基本明确;如果一方说“做完这些自然有效果”,另一方说“我要的是排名进首页”,说明验收标准还没有对齐,需要继续谈。

下一步,建议你先用一页纸写下自己的交付终点和必须提供的资料,再拿这份清单去和深圳seo推广公司逐项确认。范围写得越具体,后续比较方案和验收时就越有依据。

图1 图2

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